今治CATV株式会社

既にケーブルテレビにご加入いただいているお客様の場合

• 保安器をインターネット用に交換します。（古い保安器がついている場合のみ）
• 保安器よりモデムを設置するお部屋まで、弊社指定のケーブルにて新規に露出配線をします。
  配管がある場合は、配管を使用いたします。
• 弊社のケーブルモデムを取り付けます。
• 業者が持参のパソコンにて動作確認の試験を行います。
• モデム設置後、お客様にてＰＣの設定を行っていただきます。※1

※1 施工業者にてＰＣの接続・メール設定も行っています。詳しくは弊社までお問い合わせください。

ケーブルテレビにご加入いただいていないお客様の場合

• まず最初に引込工事を行い、インターネット用の保安器を取り付けます。
• 保安器よりモデムを設置するお部屋まで、弊社指定のケーブルにて新規に露出配線をします。
  配管がある場合は、配管を使用いたします。
• 弊社のケーブルモデムを取り付けます。
• 業者が持参のパソコンにて動作確認の試験を行います。
• モデム設置後、お客様にてＰＣの設定を行っていただきます。※1

※1 施工業者にてＰＣの接続・メール設定も行っています。詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。

注意点

• 弊社施工範囲はケーブルモデムまでとなっています。
• お客様にてあらかじめ用意いただく物は以下のものがあります。
  • パソコン（WindowsでもMacintoshでも可）
  • ＬＡＮアダプタ（イーサネットアダプタ。使用ＰＣに適合するもの）
  • ＬＡＮケーブル（ＲＪ－４５、ツイストペア、カテゴリ５以上、ストレートケーブル）
• 送受信処理できる一通のメールサイズは２０ＭＢに制限されています。２０ＭＢを超えるメールを送受信する場合は、分割する必要があります。

ケーブルモデムと接続している機器（パソコン等）を変える場合

ケーブルモデムと接続している機器（パソコン等）を変える場合、以前接続していた機器の情報をクリアする必要があります。 クリアしないままで新しい機器を接続すると、インターネットに接続できません。クリアの方法は以下のとおりです。

• ケーブルモデムに直接接続している機器（パソコン等）を終了させて電源を落とします。
• ケーブルモデムの電源コードをコンセントから抜いて電源を切り、１５分程経ってからもう一度電源コードをさします。
• ケーブルモデムの前面ランプが正常に点灯（３つが点灯で４つ目点滅、または、４つ点灯）になったのを確認してから、接続機器（パソコン等）を起動させます。

この手順でケーブルモデムが立ち上がらない場合（モデムのランプが正常点灯しない場合）は、再度同様の手順を試していただき、それでも改善されない場合は、ご連絡ください。